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集成灶门店导购必学的销售法则

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发表于 2016-12-9 00:35:27 | 显示全部楼层 |阅读模式
许多经验丰富的集成灶门店导购总是会有各种方法来应对,不管是生意火爆,还是销售淡季。其实,不管是新手销售还是老销售,都应该掌握必要的集成灶门店销售法则。


1、钓鱼法则

利用顾客的某种需求心理,让他得到优惠或好处,从而吸引其采取购买行动。

2、感情法则

投顾客感情之所好,为顾客提供帮助,使顾客的需求得到满足,激发顾客的认同感,从而与顾客建立心理相容的关系,使买卖双方的心理距离缩小或消除,最终达到销售的目的。

3、利诱法则

向顾客提示购买此款产品会给他们带来的种种好处,从而打动顾客的心,刺激其购买的欲望。

4、以攻为守法则

当估计到顾客可能会提出反对意见时,导购员应提前主动将问题提出,并加以说明。

5、从众心理法则

利用顾客的从众心理,制造大量成交的气氛,令顾客有紧迫感,从而促进顾客购买。

6、诚信法则

以诚心诚意、讲信用、守承诺的态度来取得顾客的信任。

7、失心法则

利用顾客既害怕物非所值,又担心痛失所爱的矛盾心理,来巧妙施压,令顾客下定决心购买。

8、期限法则

人们对实施优惠活动的期限一般都比较敏感,因此,可以设置一个期限来限定顾客在某一时间范围内做出抉择。

9、欲擒放纵法则

欲擒故纵法是用来对付顾客的戒备心理的。导购员不向顾客表示“志在必得”的成交欲望,而是表现出不强求成交的宽松心态,使顾客放下戒备的心理。

10、激将法则

想要顾客成交,导购员可以采用“激将法则”,暗示顾客没有购买能力,从而激发起顾客的挑战心态,促使他用行动来维护自尊,证明其能力,最终达成交易。


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